和仁社工助人自助 “小温啊，谢谢你这么好，带我去评级，真是麻烦你了，浪费你一天时间。”陈奶奶紧紧握着社工的手，言语间满是感激。为切实解决残障群众急难愁盼问题，江西石城县高田镇民政服务站的社工主动担当作为，4月8日，全程陪同陈奶奶完成听力残疾评定，以贴心服务传递民生温情。
陈奶奶是视力一级残疾的独居老人，日常行动本就十分不便。近一年来，她的听力持续大幅下降，给生活带来诸多困扰，因此希望通过听力残疾评定，申领适配助听器。社工在日常走访中了解到老人的实际困难后，第一时间主动对接，开展全程帮扶服务。
评级当日，社工提前为陈奶奶领取并整理好评残所需的全部表格资料，随后全程护送陈奶奶前往石城县人民医院。考虑到陈奶奶视力不佳的情况，社工全程寸步不离，耐心搀扶引导，协助完成挂号、就诊登记等各项流程，并细致向医生介绍老人的日常生活与身体状况。
在陈奶奶进行听力测试时，社工始终在门外守候，未曾片刻离开，时刻准备回应老人的需求。测试结束后，社工又搀扶着陈奶奶往返于各检查室完成后续流程，最终陈奶奶被评定为听力三级残疾。所有手续办结后，社工将陈奶奶安全送回家中，此次评残帮扶服务圆满完成。
残障无界，关爱有声。对于已身患视力一级残疾的陈奶奶而言，听力衰退无疑让生活雪上加霜。社工的全程陪伴与护航，不仅帮助她顺利完成听力评残，更用温暖与坚守，驱散了残障带来的无助与孤独。
编辑：温华春
拍摄：黄子豪
一审（校）：吴梦洋
二审（校）：李含
三审（校）：熊非
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