推进信息无障碍建设·关爱老年人防范诈骗

“阿姨，您有智能手机吗？您会使用智能手机吗？”“爷爷，您接到过诈骗电话吗？如果您接到一个自称是银行客服的电话，要求您提供个人信息和验证码，您会怎么做呢？”宣讲活动一开始，社工便通过一系列贴近生活的提问，迅速吸引了老人们的注意，激发了他们的学习兴趣。

随后，社工结合近期发生的真实诈骗案例，详细剖析了常见的诈骗手段和特点。从“电信网络诈骗”、“保健品推销骗局”、“投资理财类欺诈”到“其他新类型诈骗方式”等各类诈骗“套路”，社工一一进行了解读，并指出这些诈骗往往利用老年人对健康的渴望、对子女的关爱以及对新技术的陌生感，诱骗老年人上当受骗。

一旦发现被骗，如何正确处理以减少损失也是宣讲活动的重点之一。社工告诉老人们，一旦发现被骗，应立即停止与诈骗分子的联系，并立即拨打110报警；同时，要妥善保管好相关证据，如聊天记录、转账凭证等，以便警方开展侦查工作。

为了让老人们更好地记住防骗知识，社工还编制了朗朗上口的防骗口诀：非法投资藏骗术，超高收益别动心；听到消息和内幕，不要轻易去相信；实在难分真和假，问问别人再决定；上当记得要报警，维权才是硬道理。这些口诀简单易懂，便于老年人记忆和传播。

此次宣讲活动不仅提高了老年人的防骗意识，也让他们感受到了来自社会的关爱和温暖。接下来，我们将继续推进信息无障碍建设，为老年人提供更加便捷、安全的生活环境。